無論是加班到深夜，還是半夜出門買夜宵，總會(huì)在路邊看到一兩家還亮著燈在營業(yè)的24小時(shí)便利店。我們?cè)诟杏X很方便很人性化的同時(shí)，心中難免會(huì)有疑問，為什么別的便利店早就關(guān)店了，這些便利店卻要24小時(shí)營業(yè)?
在24小時(shí)的營業(yè)模式面前，除了可能帶來更多利潤之外，還會(huì)產(chǎn)生其他的附加費(fèi)用，導(dǎo)致開店成本總額的增加。這讓一些剛進(jìn)入行業(yè)的經(jīng)營者陷入迷茫，不知道究竟該不該選擇這種全天經(jīng)營模式。
在確定經(jīng)營時(shí)長之前，先讓便利店貨架供應(yīng)商【時(shí)尚貨架】來給大家講講24小時(shí)營業(yè)的相關(guān)問題吧，接著往下看：
一、為什么有些便利店要24小時(shí)營業(yè)?
24小時(shí)營業(yè)的便利店不算罕見，可是知道其中內(nèi)涵的人卻并不多。便利店貨架廠家【時(shí)尚貨架】整理了相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，便利店24小時(shí)營業(yè)主要有以下幾個(gè)原因：
提升營業(yè)收入
將營業(yè)時(shí)間定為24小時(shí)，最直觀的體現(xiàn)就是能幫助便利店提升營業(yè)收入。比如一家店的營業(yè)時(shí)間是早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，那么一天就只有12小時(shí)的營業(yè)時(shí)長，可是將營業(yè)時(shí)間調(diào)整為24小時(shí)之后營業(yè)時(shí)長足足多了一倍，而這也意味著多了一倍的賺錢機(jī)會(huì)。
均攤開店成本
全天的經(jīng)營時(shí)長看似會(huì)增加電費(fèi)和員工工資的支出，可大家卻忽略了就算只營業(yè)到九點(diǎn)，冰柜的電也不能斷，所以基本只多出了一晚上的照明電費(fèi)，成本增加其實(shí)并不多。而員工工資成本在營業(yè)收入的提升面前就更顯得微不足道了。并且能在有限的房租成本下創(chuàng)造收益提升的無限可能，總的來說反而均攤了開店成本。
方便清潔補(bǔ)貨
保持便利店環(huán)境的干凈整潔是基本，但是在白天經(jīng)營過程中進(jìn)行清潔難免會(huì)影響顧客購物，開店前或關(guān)店后清潔又會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)24小時(shí)便利店來說就完全可以利用凌晨人少的時(shí)候進(jìn)行清理，再將便利店貨架上的缺貨商品補(bǔ)齊，既能保持環(huán)境清潔又不會(huì)影響顧客。
樹立品牌形象
大家平時(shí)可能不需要半夜去買東西，但難免會(huì)有特殊情況，比如加班太晚想吃點(diǎn)東西，這時(shí)其他店早就關(guān)門了，如果有一家24小時(shí)營業(yè)的便利店來滿足顧客的需求，那一定會(huì)獲得顧客好感，久而久之就樹立了品牌形象，讓顧客在要買東西時(shí)立馬想到你這家店。
二、便利店一定要24小時(shí)營業(yè)嗎?
不一定。
為了增加盈利點(diǎn)，同時(shí)能將便利店的便利屬性最大化，一般的品牌連鎖便利店都會(huì)24小時(shí)營業(yè)，但在實(shí)際經(jīng)營中還是要結(jié)合周邊環(huán)境來決定營業(yè)時(shí)長，否則只會(huì)白白增加經(jīng)營負(fù)擔(dān)。所以以下兩種情況不需要采用24小時(shí)的經(jīng)營模式：
情況1——開店位置偏，夜晚客流少
就算要24小時(shí)營業(yè)，也應(yīng)該要確定夜間能有機(jī)會(huì)獲得收益，如果開店位置偏僻，周圍既沒有KTV、酒吧這種夜生活?yuàn)蕵穲鏊矝]有大型社區(qū)和寫字樓，那么就算晚上一直營業(yè)也不會(huì)有人前來光顧，反而會(huì)導(dǎo)致開店成本的浪費(fèi)。
情況2——周邊環(huán)境亂，安全沒保障
雖然有些便利店開店位置較繁華，晚上的客流量也不少，但是整體環(huán)境可能比較復(fù)雜，在夜間沒辦法保障開店的安全性。如果這種情況還非要24小時(shí)營業(yè)，那么很容易在夜間營業(yè)時(shí)發(fā)生意外事故，不僅會(huì)讓店里遭受經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)威脅員工生命安全。
三、24小時(shí)營業(yè)需要注意什么?
在所有條件都合適的前提下，選擇24小時(shí)營業(yè)的模式對(duì)于便利店經(jīng)營來說自然是好處多多，但是也不能因此就忽略以下這些夜間開店的注意事項(xiàng)：
1、注意夜間安全
安全是永恒的話題，在夜間營業(yè)不可控因素比較多，難免會(huì)發(fā)生什么狀況，所以一定要注意安全，盡量避免只留一個(gè)員工看店，否則遇到意外情況不好處理。
2、合理安排員工
雖然出于安全考慮不適合只留一個(gè)店員晚上看店，但因?yàn)橥砩项櫩鸵膊粫?huì)很多，所以安排員工時(shí)也不用太多人，一般安排兩個(gè)就差不多了，太多員工反而容易導(dǎo)致工作上的懈怠。
3、提前制作早餐
對(duì)于24小時(shí)營業(yè)的便利店來說自然少不了早餐的銷售，所以一定要提前制作好早上要售賣的早餐，不要等到顧客上門了你還沒有準(zhǔn)備好。
四、24小時(shí)營業(yè)還需要提供哪些服務(wù)?
能在大半夜去便利店買東西的人肯定是有非常強(qiáng)烈的需求，如果不能滿足這類顧客的需求，那么就算顧客進(jìn)店了也會(huì)覺得失望。所以想要24小時(shí)營業(yè)，一定要提供能滿足顧客需求的商品和服務(wù)，如銷售常用乙類非處方藥品(感冒藥、腸胃藥、創(chuàng)可貼等)、熱飲、熟食快餐及提供免費(fèi)加熱服務(wù)等。
便利店之所以會(huì)長久存在并被顧客所喜愛，除了店小商品全之外，最重要的一點(diǎn)就是碾壓超市的便利性優(yōu)勢(shì)，畢竟每個(gè)社區(qū)周邊都不一定會(huì)有一家大型生活超市，但是卻一定會(huì)有很多家便利店，替他們省去了跑一趟超市的麻煩。而這種便利性的體現(xiàn)，在24小時(shí)營業(yè)模式面前就更明顯了。
便利店究竟需不需要24小時(shí)營業(yè)的問題不能一概而論，需要結(jié)合具體情況進(jìn)行具體分析。如果完全不考慮實(shí)際的經(jīng)營狀況，只一味地為了提升收益和收獲顧客好口碑就選擇這種營業(yè)模式，那最終也只會(huì)換來得不償失的結(jié)果。
以上就是便利店貨架生產(chǎn)廠家【時(shí)尚貨架】針對(duì)便利店24小時(shí)營業(yè)的相關(guān)問題給大家做的解答，如果你對(duì)開便利店還有其他疑問，如果你想知道哪里有便利店貨架批發(fā)或想欣賞便利店設(shè)計(jì)案例，歡迎登錄時(shí)尚貨架官網(wǎng)www.keyedu.net.cn咨詢。
相關(guān)閱讀：
社區(qū)便利店怎么進(jìn)貨?學(xué)會(huì)選擇商品，讓顧客更滿意!
